Política de Privacidad – Smilingua


Silvana Kraub te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos personales que puedan ser recabados durante la navegación a través del sitio web https://smilingua.com.

El uso de este sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad y garantiza que el Titular cumple con la normativa vigente: LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018) y RGPD (Reglamento UE 2016/679).


1. Responsable del tratamiento

2. Principios aplicados en el tratamiento de datos

El Titular aplica los siguientes principios conforme al RGPD:

  • Licitud, lealtad y transparencia: Se solicita tu consentimiento explícito para el tratamiento de tus datos.
  • Minimización de datos: Solo se recogen los datos estrictamente necesarios.
  • Limitación del plazo de conservación: Los datos se mantienen mientras sean necesarios para la finalidad correspondiente o hasta que solicites su supresión.
  • Integridad y confidencialidad: Se toman medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos.

3. Datos personales que se recogen y finalidades

Actualmente, no existe un formulario de contacto ni suscripciones con Mailchimp. Los casos en los que se recogen datos son:

  1. Calendly: cuando reservas clases o servicios, se recopilan:
    • Nombre y apellidos
    • Correo electrónico
    • Teléfono (si lo proporcionas)
    • Información necesaria para la reserva
  2. Finalidad: gestionar tus reservas y comunicaciones relacionadas con tus clases o servicios.
  3. WhatsApp y correo electrónico: cuando contactas con el Titular mediante estos medios.
    Finalidad: responder a tus consultas y mantener comunicación directa.
  4. Redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn): se tratan datos personales solo cuando interactúas en estas plataformas, según las políticas de cada red.
    Finalidad: administrar la presencia del Titular, informar sobre actividades y compartir contenido.
  5. Google Analytics: se recopilan datos no identificativos (IP anonimizada, hábitos de navegación, estadísticas) para analizar la navegación y mejorar el sitio.

4. Base legal para el tratamiento


La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento explícito, que otorgas al reservar o comunicarte con el Titular.


5. Conservación de los datos


Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad indicada o hasta que solicites su supresión.
Datos obligatorios para cumplimiento legal se conservarán solo el tiempo exigido por la normativa aplicable.


6. Destinatarios


Los datos personales no se cederán a terceros, salvo:

  • IONOS by 1&1 (alojamiento web)
  • Calendly (gestión de reservas)
  • Google Analytics (análisis web)

Todos los proveedores cumplen con los estándares de seguridad y protección de datos.


7. Seguridad de los datos


Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos.
No obstante, no se puede garantizar seguridad absoluta frente a amenazas externas en Internet.


8. Derechos de los usuarios


Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, enviando un correo a Silvana@smilingua.com junto con una prueba de identidad válida (DNI, NIE o equivalente).

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus datos se están tratando de forma incorrecta.


9. Exactitud de los datos


Eres responsable de que los datos que facilites sean correctos, completos y actualizados.
El Titular queda exonerado de responsabilidad en caso de información incorrecta proporcionada por el usuario.


10. Aceptación y consentimiento


Al usar este sitio web, declaras haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad y das tu consentimiento para el tratamiento de tus datos según lo descrito.


11. Cambios en la Política de Privacidad


El Titular puede modificar esta Política en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de la industria.
Se recomienda revisar periódicamente esta página.


Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos. Contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que podrás aceptar o no cuando accedas a ellos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Puede ver la política de cookies aquí.   
Privacidad